Sacola de Compras

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Prazos e Entregas

  • Todas as entregas são realizadas pelos Correios ou pela transportadora JadLog, de acordo com a seleção feita pelo cliente no ato da compra..
  • No fechamento da compra, preencha o CEP do endereço de entrega e escolha a sua opção de frete.
  • Ao escolher o frete, o valor é adicionado ao total da compra;
  • O prazo de entrega fornecido é de responsabilidade dos Correios ou da JadLog;
  • Caso esteja comprando um livro em pré venda, fique atento ao prazo informado na descrição do livro;
  • Pedidos que incluem livro(s) em pré venda, só serão enviados após o prazo mais longo informado, para que todos os livros sejam enviados juntos.
    Se quiser receber algum livro já lançado antes dos livros em pré venda, deve fazer pedidos separados, pagando o frete respectivo.
  • A postagem do produto é feita de acordo com o prazo que consta em cada livro, após a confirmação do pagamento;
  • Após a postagem, você receberá o Código de Rastreamento gerado pelos Correios ou transportadora.
    Através deste código, é possível acompanhar a entrega da sua encomenda.
  • Os Correios ou a transportadora fará três tentativas de entrega; caso não tenha sucesso, será devolvida para a Editora Bookmarks. 
    Neste caso, você pode optar entre a devolução do valor do livro (sem o valor do frete) ou o pagamento de nova taxa de envio.
  • Ao receber sua encomenda, confira na presença do carteiro ou entregador. Se estiver violada ou danificada,não a receba.
    Não aceitaremos reclamações posteriores.
  • Por se tratar de um serviço terceirizado, não nos responsabilizamos em caso de atrasos na entrega.